こんにちは。青森県藤崎町の住宅会社「三浦組」です。
1952年(昭和27年)に創業して以来、三浦組は藤崎町を拠点に、弘前市・青森市・黒石市などの近隣エリアで、地域密着の家づくりを続けてきました。
そんな三浦組の家づくりにおいて、もっとも大切にしていることは、「お客さまの想いに寄り添うこと」です。
夢をカタチにする家づくりだからこそ、こだわっている三浦組のお客さま対応についてご紹介します。
打ち合わせの回数制限なし。納得のいく家づくりを
私たちは、打ち合わせの回数をあらかじめ決めていません。どんなに時間がかかっても、お客さまが「これで大丈夫」と心から納得されるまで、とことん一緒に話し合いを重ねます。
家づくりは、人生の大きな節目のひとつ。
「こんな家にしたい」「まだ具体的には決まっていないけれど相談したい」――そんな段階からでも、気軽にご相談いただけるような、安心できる雰囲気を大切にしています。
私たちは大きな会社ではありません。でもだからこそ、毎回一つひとつのご縁を大事にしながら、一人ひとりのお客さまとしっかり向き合っています。営業・プラン・現場までを一人の担当者が一貫して対応することで、話のズレがなく、細やかなご要望にも対応できます。
家づくりで、お客さまの“夢を叶える”お手伝い
昨年、印象的なお客さまがいらっしゃいました。
60代の女性で、ご主人を早くに亡くされたあとも一人で働き、ご自身の力で老後の住まいを建てられた方です。その方は「家を持つのが夢だったの」と、話してくれました。
その言葉に、私たちスタッフも胸がいっぱいになりました。
「家を建てる」ということは、単なる建築工事ではなく、人生の夢や希望を実現するお手伝いなんだと、改めて感じた瞬間でした。
三浦組では、外構やエクステリア、さらにはファイナンシャルプランナーとの連携による資金相談など、住まいにまつわるさまざまなサポートもご用意しています。
またリフォームをはじめとしたサポートも可能で、建てる前も、建てた後も、生涯にわたってお付き合いできる存在を目指しています。
「家を建てたい」という想いを、どうか一人で抱え込まずに、私たちに聞かせてください。
三浦組は、あなたの夢にじっくりと耳を傾け、一緒にその一歩を踏み出します。